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QSMP – Luttons

par Solidaires Informatique
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QSMP – Luttons contre les conditions de travail abusives

ENGLISH AND SPANISH BELOW

Nous avons lancé il y a quelques jours un appel à témoignages concernant les conditions de travail à Quackity Studios, l’entreprise derrière le serveur QSMP.
 
Les premiers échanges reçus confirment malheureusement un certain nombre de problèmes:
  • des conditions illégales (salaire minimal et  temps de repos legal  non respectés,  épuisement professionnel, etc.) ;
  • des conditions de travail dégradées (travail de nuit, missions régulièrement assignées en urgence, isolement total des travailleur·euses en leur interdisant de communiquer, etc.) ;
  • un management pathogène (communications erratiques, menaces et pressions, sanctions abusives, etc.) ;
  • un encadrement juridique quasi inexistant (absence de contrat de travail, absence de représentation du personnel, accord de confidentialité aberrant, etc.).
 
Un confusion existe entre les travailleur·euses salarié·es et les travailleur·euses « bénévoles ». Ce flou est volontairement maintenu par l’entreprise, en atteste notamment l’absence de documentation ou de communication claires encadrant le statut des « bénévoles ».
Dans ce cadre, il nous semble compliqué de considérer l’ensemble des travailleur·euses de Quackity Studios comme autre chose que des salarié·es, avec les droits accordés par le statut de salarié·e.
Après un arrêt total du serveur le temps d’une enquête interne sur les faits dénoncés, les représentants de la direction ont annoncé le redémarrer en laissant de côté les travailleur·euses « bénévoles » (arrêtant une partie des activités en jeu). Dans le cadre de la loi française, ces suppressions de postes sont considérées comme des licenciements abusifs.
 
 
 
Certain·es travailleur·euses sont laissé·es sur la touche depuis plus de 10 jours, sans aucune visibilité sur leur éventuel rôle futur. Cette placardisation s’apparente à du harcèlement moral.
Quackity prétend avoir réglé le problème en excluant la personne qui aurait rédigé le premier communiqué qu’il a dit ne pas approuver, mais les autres responsables de ces conditions de travail inexcusables sont maintenus en poste.
 
 
Ces éléments sont suffisants pour envisager des actions en justice. Pour l’éviter, nous appelons la direction de Quackity Studios à être proactive en ouvrant le dialogue social avec l’ensemble de ses travailleur·euses. Une issue par le haut reste possible : elle devra prendre en compte à la fois les revendications financières sur le travail déjà réalisé et celui à venir, ainsi que la mise en place de meilleures conditions de travail.
 
Nous appelons toujours les personnes victimes ou témoins de ce type d’abus à nous contacter à l’adresse suivante (de préférence en français ou en anglais) :
  • qsmp@solidairesinformatique.org
 
Nous garantissons une confidentialité totale.
En tant que syndicat français, nous ne serons malheureusement pas en mesure d’aider légalement les personnes qui ont travaillé depuis un autre pays. Nous pouvons tout de même aider les victimes à se connaître et à entrer en contact, et aider à la rédaction de témoignages.

QSMP - Luttons contre les conditions de travail abusives

Communiqué
PRESSE

QSMP – Let's strike back against abusive working conditions

We made a few days ago a call for testimonies about working conditions at Quackity Studios, the company that hosts and manages the QSMP server.

Unfortunately, the first feedbacks we have received confirm several issues:

  • Illegal conditions (minimum wage not respected, legal rest time, burnouts, etc.),
  • Distressing working conditions (night shifts, work regularly assigned on an emergency basis, complete isolation of workers with no communication allowed, etc.),
  • Toxic management (erratic communication, threats and pressure, abusive sanctions, etc.),
  • An almost non-existent legal framework (no work contract, no staff representatives, absurd NDA, etc.).

There is confusion between paid and « volunteer » workers. This blur is intentionally kept up by the company, as shown by the lack of any clear documentation or public communication regarding the status of these « volunteers ».
In such a context, it seems hard to consider all Quackity Studio workers to be anything but regular employees, with all the rights conferred by the status of salaried worker.
After a full server lockout while an internal investigation about the accusations took place, the company’s representatives announced a restart, sidelining the « volunteer » workers (discontinuing the activities involved). According to French law, such job cuts are regarded as unlawful dismissals.

Some workers have been left aside for more than 10 days, with no clear insight on their possible future responsibilities. This sidelining can be considered to be moral harassment.
Quackity claims to have solved the problem by firing the manager who drafted the initial company statement, that he declares not to approve, but the others responsibles of these inexcusable work conditions are still in place.

These are sufficient grounds to consider legal actions. To avoid it, we invite Quackity to be proactive by opening a social dialogue with all their workers. A negotiated outcome remains possible: it will need to address monetary demands concerning work already performed and that to come, as well as claims to improve working conditions.

All victims and witnesses of this situation are still welcome to contact us (preferably in French or English) at:

qsmp@solidairesinformatique.org


We guarantee total confidentiality.
However, note that as a French union, we will not be able to legally support workers outside France. We can help victims to know and contact each others, and help organize testimonials when needed.

QSMP - Let's strike back against abusive working conditions

Call for testimonies
PRESSE

QSMP-Luchamos en contra de las condiciones de trabajo abusivas

Hace algunos días lanzamos un llamado a declarar sobre las condiciones de trabajo en Quackity Studios, empresa que maneja el Servidor QSMP. 
Las primeras informaciones recibidas confirman desafortunadamente, varios problemas:
  • Condiciones ilegales de trabajo (salario mínimo y tiempo de descanso legal no respetado, agotamiento profesional, etc.);
  • condiciones de trabajo degradadas (trabajo nocturno, tareas asignadas regularmente con urgencia, aislamiento total de las trabajadoras o los trabajadores, impidiéndoles comunicarse entre sí);
  • una gestión dañina o toxica (comunicación errática, amenazas y presión, sanciones abusivas, etc.);
  • Marco jurídico casi inexistente (ausencia, de contrato de trabajo y de representantes del personal, acuerdos de confidencialidad abusivo e incoherente).
 
Una confusión existe entre los trabajadores de la empresa y los trabajadores “voluntarios”. Esa ambigüedad está mantenida por la empresa intencionalmente, lo confirma, la ausencia de documentos o comunicaciones claras enmarcando el estatus de “voluntarios”.
En este marco, es complejo considerar este conjunto de trabajadores de Quackity Studio diferentemente de unos trabajadores con derechos en acuerdo con el estatus de asalariado.
Después de un cese completo del servidor, el tiempo de realizar, por parte de la empresa, una encuesta sobre los hechos denunciados. La dirección y sus representantes anunciaron volver a reanudar el sistema dejando de lado los trabajadores “Voluntarios” (parando una parte de las actividades en curso).
En el marco de la ley francesa, estas suspensiones de puestos están consideradas como despidos indirectos y abusivos.
 
Algunos trabajadores fueron dejados en el banquillo desde más de 10 días sin ninguna visibilidad sobre sus funciones futuras. Esa manera de dejar trabajadores al margen se considera como acoso moral.
Quackity pretende resolver el problema excluyendo a la persona que consideraba ser el autor del primer comunicado sin admitir dicho panfleto. Al contrario, los otros responsables de esas condiciones de trabajo injustificables se mantuvieron en sus puestos.
 
Los elementos son suficientes para emprender acciones legales. Si la dirección de Quackity Studio quiere evitar dichas acciones legales y ser proactiva, los llamamos a que abran el dialogo social con todos los trabajadores.
 
Continuamos llamando a las personas, víctimas o testigos de estos casos de abusos planteados a contactarnos por medio de la dirección siguiente (preferiblemente en francés o inglés, pero también podemos traducir):

qsmp@solidairesinformatique.org

Garantizamos por completo la confidencialidad.
Como Sindicato Frances, nosotros no podemos legalmente, desafortunadamente, ayudar a los trabajadores de otros países. Sin embargo, podemos asistir a que las víctimas se junten a fin de unirse, conocerse e intercambiar, y en tal caso les podríamos suministrar o facilitar ayuda en la redacción de testimonios y en el desarrollo de su queja.
 

QSMP - Luchamos en contra de las condiciones de trabajo abusivas

Call for testimonies
PRESSE

QSMP - Lutemos conta condiçoes de trabalho abusivas

Nós abrimo há alguns dias um chamado para depoimentos sobre as condições de trabalho em Quackity Studios, a empresa por trás do servidor QSMP.

As primeiras mensagens recebidas confirmam infelizmente um certo número de problemas:

  • condições ilegais(segundo o código do trabalho Frances: salário-mínimo e tempo de descanso não respeitados, esgotamento profissional, etc);
  • condições de trabalho degradadas(trabalho a noite, missões dadas frequentemente em urgência, isolamento total dxs trabalhadorxs com proibição de comunicar);
  • uma gestão patogênica(comunicação errática, ameças e pressões, sanções abusivas, etc);
  • uma definição jurídica quase inexistente(ausência de contrato de trabalho, ausência de representantes dos trabalhadores, NDA fora do normal, etc);

Há poucas separações entre trabalhadorxs voluntarixs e salariadxs. A empresa mantém essas definições vagas propositalmente, testemunham a ausência de documentação e comunicações claras que definam o estatuto de « voluntárie ». Nesse contexto é difícil de classificar o conjunto de trabalhadorx de Quackity Studio como algo outro que empregados, ou seja, com direitos afiliados a condição de salariados.
Apos um paro geral do servidor durante uma investigação interna sobre as acusações, os representantes da direção anunciaram a volta do servidor sem trabalhadorxs voluntarixs(anulanco uma parte das atividades do jogo). Segundo o código do trabalho francês, esses desligamentos são considerados como demissões abusivas.

Alguns trabalhadorxs ficaram esperando por 10 dias sem saber qual seria seu posto futuro. O que se assemelha a praticas de assédio moral.
Quackity reivindica que o problema foi resolvido com a exclusão da pessoa que escreveu o primeiro comunicado o qual ele diz desaprovar, mas os outros responsáveis das condições de trabalho inexcusáveis que nós denunciamos seguem em posto.

Estes elementos são suficientes para que nos consideremos ações em justiça. Para às evitar, nos convidamos a direção de Quackity Studios a ser proativa abrindo o dialogo social com todxs trabalhadorxs. É possível de resolvermos com negociações: a direção terá que respeitar as revindicações financeiras sobre o trabalho já efetuado e o trabalho a ser efetuado, bem como organizar melhores condições de trabalho.
Nos mantemos nosso chamado a testemunho para vítimas ou testemunhxs dessas formas de abuso, contate nos via nosso e-mail(de preferência em inglês ou francês):

qsmp@solidairesinformatique.org

Nós garantimos a confidencialidade total.
Como somos um sindicato francês nós não poderemos prestar assistência jurídica para as pessoas que trabalham em um outro país. Nos poderemos ainda assim ajudá-los a conhecer e entrar em contato e a escrever os testemunhos.

QSMP - Lutemos conta condiçoes de trabalho abusivas

Call for testimonies
PRESSE

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